Türkiye’nin Dijital Dönüşüm Platformu
Hızla büyüyen küresel toplumumuzda bilgi teknolojileri ile iletişim teknolojilerinin içiçe geçerek geleceği şekillendirdiğine tanıklık ediyoruz. Hizmetlerini daha verimli hale getirmek, faaliyetlerini büyütmek ve maliyetlerini düşürmek isteyen tüm hükümetler ve işletmeler bilişimin dönüştürücü gücünden faydalanıyor.
Türkiye’nin Dijital Dönüşüm Platformu
Hızla büyüyen küresel toplumumuzda bilgi teknolojileri ile iletişim teknolojilerinin içiçe geçerek geleceği şekillendirdiğine tanıklık ediyoruz. Hizmetlerini daha verimli hale getirmek, faaliyetlerini büyütmek ve maliyetlerini düşürmek isteyen tüm hükümetler ve işletmeler bilişimin dönüştürücü gücünden faydalanıyor.
Yazılım sadece kod yazmak mıdır?
Aldığım bir e-postada okurumuz serzenişte bulunuyordu. Yazdığı e-postanın özeti sayılacak cümleleri şunlardı: “…Kurtuluş yazılımda diyorsunuz. Bakıyorum her konuda birileri bir şey yazmış. Tamam. Yazılım işine girelimde ne yazalım?” Gerçi okurumuz bu serzenişinde kısmen haklı. Fakat kısmen de haksız. Çünkü yazılım sektörüne çok dar bir pencereden bakıyor. Onu suçlamıyorum. Çünkü bilgisayarlar hayatımıza girdiğinden beri yazılım konusunda herkeste genel olarak şöyle bir algı oluştu. Yazılım denince öncelikle işletim sistemi ve ofis programları olarak algılıyoruz. Cep telefonlarının hayatımızdaki yeri yakınsamanın verdiği itici güçle mobil bilgisayarlara dönüşmesi mobil yazılımlar kavramını da algımıza yerleştirdi. Yazılım denince genelde bu üç segmenti algılıyoruz.
Krizden çıkılırken ne yapmalı?
Gartner raporlarında CRM (Customer Relationship Management – Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımı pazarı ile ilgili ilginç bir detay vardı. 2008 yılında 8,9 milyar doları geçtiği belirtilen CRM yazılım pazarının toparlanan küresel ekonomi ile beraber 2012 yılında 13,3 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.